Informacja

Przedsiębiorstwo Wodociągi I Kanalizacja Sp. z o.o. w Chociwlu uprzejmie informuje, że od dnia 16.03.2020 r. do odwołania zostaje wstrzymana bezpośrednia obsługa Klientów w Punkcie Obsługi Klienta na ul. Parkowej 1 w miejscowości Chociwel. Spółka ogranicza kontakt z Klientami do formy telefonicznej, elektronicznej i listownej. Petenci mogą kontaktować się ze Spółką telefonicznie: Biuro Obsługi Klienta tel. 91 562 22 08; Inkasent tel.: 602 513 325 drogą elektroniczną email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Do dyspozycji klientów Spółki pozostaje również tradycyjna metoda listowna na adres: WiK Sp. z o.o. w Chociwlu; ul. Parkowa 1; 73-120 Chociwel.
Zarząd Spółki informuje również, że w okresie od dnia 16.03.2020 r. do odwołania wstrzymane zostają bezpośrednie odczyty wodomierzy wymagające osobistego wejścia odczytywacza do domu lub lokalu. Odczytywane będą tylko wodomierze zamontowane w studzienkach wodomierzowych lub piwnicach budynków wielolokalowych, których odczyt nie jest związany z osobistym kontaktem odczytywacza z mieszkańcami. W pozostałych przypadkach zostawiane będą informacje z prośba o podanie stanu wodomierza. W wypadku nie podania stanu wodomierza, wystawiane będą faktury prognozowane na podstawie dotychczasowego zużycia wody w miesiącach poprzednich. Samodzielny odczyt stanu wodomierza można przekazać telefonicznie lub poczta elektroniczną do Biura Obsługi Klienta.